| La misión de DANA AUTOMOCIÓN, S.A. – GLASER es el diseño, fabricación y comercialización de juntas de estanqueidad para motores para el mercado mundial de recambios, con el objetivo de superar las expectativas de calidad de nuestros clientes. Trabajamos para lograr dicho fin al menor coste posible evitando defectos, reduciendo al mínimo la variación en nuestros procesos y eliminando gastos innecesarios.
DANA AUTOMOCIÓN, S.A. – GLASER considera esencial desarrollar Sistemas de Gestión de Calidad a todos los niveles de su organización que cumplan UNE-EN ISO 9001:2000, los requisitos especiales de la norma UNE ISO/TS 16949:2002 para constructores de vehículos (Clientes de Primeros Equipos), así como para otros clientes que lo soliciten.
El principal objetivo de DANA AUTOMOCIÓN, S.A. – GLASER es garantizar la calidad y la seguridad de nuestros productos y procesos, para conseguir la satisfacción y la fidelidad de nuestros clientes. Contemplamos la calidad como una satisfacción permanente de las necesidades de nuestros clientes, teniendo en cuenta que tenemos clientes dentro y fuera de la empresa.
DANA AUTOMOCIÓN, S.A. – GLASER es consciente de que la calidad de los productos/servicios suministrados es el resultado de esfuerzos individuales y colectivos que afectan a todos nuestros procesos, especialmente al proceso de fabricación del producto hasta su entrega al cliente.
Todos los empleados de la empresa reciben la formación necesaria para comprender esta política y asumir la tarea de alcanzar y superar nuestros objetivos de calidad, que se revisan periódicamente. DANA AUTOMOCIÓN, S.A. – GLASER asigna los recursos necesarios para aplicar esta política y mantiene un proceso de mejora continua dentro de la compañía.
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